Alates versioonist 1.6.19 kuvatakse kasutajale “404 Forbidden – Access blocked” kui tema IP aadress on blokeeritud.
Vanemates versioonides kuvatakse login lehe asemel valge leht kirjaga “Too many login attempts per session”.’
See tähendab see, et teie võrgu IP aadress on blokeeritud. Teie võrgust on sisestatud 10x järjest kasutaja nime või parooli valesti.
Selleks, et teie võrgu IP blokeeringust eemaldada, peate logima programmi mõnest teisest võrgust, mille on teistsugune väline IP aadress.
Kui kasutate sülearvutit, millel on WiFi võrgu võimalus on lihtsaim viis uue välise IP aadressi saamiseks teha telefoniga ‘hot spot’ ning logida arvutiga sellesse võrku. Veenduge, et te poleks telefoniga loginud kontori WiFi võrku, muidu jagate hot-spotiga kontori võrku ja väline IP ei muutu.
Kui olete Alldevice tarkvarra sisenenud, valige ülemiselt menüüribalt “Süsteem > IP haldus”.
Avanenud aknas leidke õige IP aadress, tehke hiirega parem klikk ning valige hüpikmenüüst “Kustuta”
Kui nimekirjas on rohkem aadresse kui üks, kustutage ainult huvipakkuv võrgu aadress.
Oma kontori võrgu IP aadressi tuvastamiseks googledage selles võrgus “What’s my IP“.
Kui soovite teada, millise kasutajanimega on ebaõnnestunud logimise katseid tehtud, valige ülemiselt menüüribalt “Süsteem > Logi”.
